Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat mh2 Sebelum Mula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh2 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Pembayaran JelasHak Pengguna Terjamin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh2 Baca Terma dan Syarat mh2 Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh2 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat mh2, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi di bawah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh2 untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan persoalan hak pengguna.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci tentang terma dan syarat, termasuk permintaan salinan perjanjian atau penjelasan klausa tertentu dalam bahasa Melayu.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun mh2 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, had akaun dan prosedur rayuan di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun setiap pengguna mh2. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian maklumat anda berdasarkan terma yang telah dipersetujui.

Perlindungan Data Peribadi

mh2 menyimpan maklumat akaun anda menggunakan enkripsi peringkat industri. Data peribadi tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan memudahkan log masuk akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh2 dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon penghapusan data selepas akaun ditutup secara rasmi.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi atau hak anda di bawah terma mh2, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam platform.

Cara Memohon Perubahan

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan mh2 untuk meminta pembetulan, pengemaskinian atau penghapusan maklumat peribadi anda. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh2

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mh2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

mh2 akan menerbitkan notis perubahan di laman ini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi dalam platform mh2 termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada polisi yang sama tanpa pengecualian.

Anda boleh memohon salinan bertulis terma dan syarat semasa dengan menghubungi pasukan sokongan mh2 melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa tiga hari bekerja selepas permohonan diterima.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, anda berhak menutup akaun mh2 anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Baki akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran wang semasa.

Akaun mh2 hanya boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai. mh2 berhak mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun tanpa notis lanjut. mh2 juga berhak menahan baki akaun sementara siasatan dalaman dijalankan sepenuhnya.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan mh2 menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Harta Utama mh2 App Poker