Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang mh2

Semua terma penggunaan, dasar privasi dan obligasi undang-undang kami ditetapkan dengan jelas di sini — supaya anda tahu hak anda dan cara kami menguruskan akaun serta data anda…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Dilindungi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Akses Hanya di Wilayah Disokong

mh2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh2 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di tempat anda berada. Dengan menggunakan perkhidmatan mh2,

1
anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan. mh2 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Soalan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu. Kami menyediakan beberapa saluran untuk anda hubungi supaya setiap isu undang-undang dapat diselesaikan dengan cepat.

Sembang Langsung Mulakan sembang dengan pasukan kami terus dari dalam akaun anda. Kami beroperasi sepanjang masa untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat penggunaan platform mh2.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk soalan berkaitan dasar privasi, perlindungan data atau permohonan semakan terma akaun anda.

Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan kami untuk akses segera kepada dokumen terma penggunaan, dasar kuki, dan notis perlindungan data yang tersedia dalam Bahasa Melayu.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara mh2 Mengurus Data Anda

Kami membina platform ini dengan keutamaan pada keselamatan data dan ketelusan akaun. Setiap langkah perlindungan yang kami ambil direka untuk memastikan pengalaman anda di wilayah yang disokong adalah selamat dan boleh diharap.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda diproses mengikut dasar privasi kami. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Pengurusan Kuki

mh2 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi tapak dan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Sebarang perubahan pada maklumat akaun memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan hanya anda yang boleh membuat perubahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan data melalui e-mel sokongan kami.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan undang-undang, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan yang tersedia dua puluh empat jam sehari.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Explore Soalan Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak akaun, privasi data, dan terma penggunaan mh2. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Anda berhak mengakses, membetul dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis jika berlaku sebarang perubahan pada terma penggunaan atau dasar privasi yang mempengaruhi akaun anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL standard industri dan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Data anda tidak dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi mh2.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas penutupan, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

mh2 tersedia di wilayah yang disokong sahaja. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan di tempat anda berada sebelum membuka akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan mh2. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan privasi dengan serius dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami.

Jelajahi Rangka Undang-Undang mh2

Tanya Kami Soalan Undang-Undang Anda

Semak Cara mh2 Mengurus Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Permohonan Semakan Data

Explore Soalan Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna mh2 di Malaysia?

02 Bagaimana mh2 melindungi data akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya menutup akaun dan apakah yang berlaku pada data saya?

05 Adakah mh2 menerima pengguna dari semua wilayah di Malaysia?

06 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan mh2 berubah?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan